生产者作为产品安全的第一责任人，一旦发现消费品存在缺陷，必须立即采取行动，实施召回，并承担消费者因消费品被召回所支出的必要费用。其他经营者同样肩负重要责任，需建立健全信息核实处理制度，对于发现的严重问题要及时向上级部门报告。
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