为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,结合深化“放管服”改革优化营商环境工作,近日,金台区市场监管局硖石镇市场监管所为辖区内4户行动不便、地处偏远的农家乐经营者提供上门服务,送证入户,真正把“实事”办到群众的心坎里。硖石镇大柳树村位于硖石镇西部山区,距市区45公里,坐落在旅游景点蜂泉山下,村内山清水秀,风景宜人。盛夏时期,吸引了很多的市区群众前来游玩避暑,食品安全隐患成为突出问题。硖石镇市场监管所在日常监管中发现4户农家乐《食品经营许可证》过期且日常经营不够规范。经了解,4户农家乐经营者均为年长村民,不便于到服务窗口办理《食品经营许可证》,线上申请更难以操作。针对这种情况,硖石镇市场监管所特事特办,开辟绿色通道,为大柳树村4户经营者优先受理,提供上门服务、全程帮扶,一对一指导经营者填写《食品经营许可证》申办资料,第一时间上报审批,仅用一天时间,工作人员就把证照送到了经营者的手中。“市场监管所工作人员亲自上门为我们的农家乐经营者办证,不用出门,不花一分钱,效率还这么高,同时还规范了我们的经营行为,真是太贴心了。”秋霞农家乐经营者称赞道。从“收货员”到“快递员”,硖石镇市场监管所“送证上门”,不断创新监管服务方式,将服务大厅搬到了群众身边。