渭南市市场监督管理局始终聚焦“经济社会高质量发展”这一目标，突出服务“人民群众和经营主体”两个对象，围绕“守好安全底线、保好市场秩序、拉好发展高线”三大任务，按照国家总局行风建设三年攻坚专项行动部署，坚持三个导向抓行风，精心精准精诚促发展，行风建设得到总局调研组肯定，渭南经验在《中国市场监管报》综合新闻栏目头条刊载。

一、坚持目标导向，精心安排部署

一是立足高位推动，强化组织领导。局党组4次召开专题会议，认真学习习近平总书记关于党风政风建设的重要指示精神，解读行风建设专项行动目标任务，研究制定8条务实管用举措。将全系统行风建设作为扎实开展主题教育的重要载体，聚力“三个年”活动，着力打造“政治坚定、本领过硬、纪律严明、人民满意、团结奋进”的干部队伍。二是立足攻坚实效，强化统筹推进。18名市级领导在落实食品安全“两个责任”中，将能否夯实企业食品安全主体责任作为检验各级市场监管部门行风建设的重要内容，严格督导。先后3次召开全系统行风建设推进会，交流经验，通报问题，形成全员参与、上下联动、齐抓共管的工作格局。三是立足压力传导，强化责任落实。会同驻局纪检监察组建立调度分析机制、抽查督办机制、“两书一函”机制和案例通报机制。建立市县所三级联络员制度，明确责任分工和目标任务，构建一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

二、坚持问题导向，精准排查整改

一是聚焦群众关切，聚力重点整治。坚持以人民为中心发展思想，餐饮领域眼见为“食”专项行动，被省纪委监委列为全省加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题的特色亮点。在量化分级中，创造性提出C+格次，架通C级之B级桥梁和跳板，梯次推进，成效显著。针对问题气、问题阀、问题管网等突出问题，逐一建立台账，全面排查隐患，力促“两个规定”落到实处。二是聚焦监管弱项，聚力提升效能。面向社会征集线索、认真研判投诉举报，紧盯日常监管、审批服务、行政执法等方面梳理出49个行风问题，明确整改时限和要求。开展“电梯安全、你我同行”活动，深入社区、学校，走企入户，发放宣传册1.8万份，严格规范市民安全乘梯行为。在农贸市场开展监管部门文明执法、经营主体文明经营、公民个人文明消费活动，得到社会各方称赞。三是聚焦制度建设，聚力标本兼治。坚持用制度管人管事，开展标准化规范化机关建设，制（修）订三大标准体系，其中工作标准53项、管理标准30项、技术标准5大类。在市纪委监委确定的26个市级高风险部门中，我局率先降为中风险。

三、坚持结果导向，精诚推动发展

一是突出大监管，守好安全底线。以创建国家食品安全示范城市为抓手，强力推进“六个十”专项行动，认真落实“日管控、周排查、月调度”工作机制。开展“餐饮安全·你我同查”在线直播活动，15万名群众共同实施“云监督”，发现安全隐患16个，全部立行立改，营造出食品安全行业自律、社会共治浓厚氛围。树立“演练就是实战”理念，组织举办全省客运索道、市级食品、药品安全突发事件救援演练，各级应急处置能力全面提升。全年未发生系统性、区域性安全事故。二是突出大质量，拉好发展高线。扎实开展高质量项目推进年活动，加快实施质量强市建设，出台渭南市贯彻落实《质量强国建设纲要》实施意见，建成质量基础设施“一站式”服务工作站13个，实现县市区全覆盖。市级地方标准项目近五年立项数量位居全省前列。三是突出大市场，保好经济秩序。扎实开展营商环境突破年活动，深入贯彻“两个毫不动摇”，大力支持民营经济发展，新增经营主体4.84万户，注册登记“个转企”37户。建立消费维权站338个，全市退货1万余件，受理消费者投诉举报2.4万余件，挽回经济损失434万元。全市立案2116起，结案1975起，其中3起被评为省级“铁拳”典型案例，在中消协100个城市消费者满意度测评中获全省第一。四是突出大服务，做好助企纾困。扎实开展干部作风能力提升年活动，积极实施监管服务科学化、政策服务常态化、技术服务精细化、产业服务协同化、纾困服务实效化。持续推进“百人帮百企”行动，全系统242名科以上干部包联258户企业，为企业解决资金、技术、商标品牌建设等实际问题136个。国家知识产权强市建设试点城市成功获批，完成知识产权专利商标质押融资1.13亿元。