


近年来,陕西省质检院深入贯彻数字中国、质量强国建设战略,加快推进实验室数智化进程,于2024年顺利上线运行“数智实验室信息化管理系统”(LIMS),对检验业务流程进行全面优化,使企业足不出户,即可实现“在线送检、‘不见面’委托、样品快递、报告查询、在线支付”等便捷功能,借助“互联网+检验”为企业提供更加精准、快速、便捷的服务,用数字化服务支撑企业高质量发展,助力营造良好营商环境。
(一)在线送检,提升用户体验。企业只需扫码登录“检测业务在线委托平台”,通过完善信息,填写产品类别、检测依据等委托信息,便能迅速完成一系列委托流程,节约了企业现场登记时间。检测样品也采取邮寄的方式,使企业足不出户就可办理检测委托业务,极大地提升了用户体验。
(二)信息共享,实时查询打印。企业可以随时登录平台,在线查看办理进度,随时掌握检测动态。检测完成后可以实时查询并立即下载报告,无需再到现场领取。企业还可随时调阅过往的送检记录和结果,便于制定更为合理的后续送检计划。
(三)提升效率,缩短报告周期。通过LIMS系统,省质检院实现了委托检测业务的无纸化流转、数据自动采集、真伪在线验证、报告电子归档等关键功能,确保了检测数据的准确性、可溯源,缩短了检测报告周期,减少了企业等待时间。
在过去,企业要开展产品检测,一般都要到现场办理样品送检手续,加上领取检测报告,一次检测至少要跑2趟才能完成。现如今,企业只要扫码登录,就可按照提示一步步办理送检事项,完成在线支付、发票开具等流程,切实解决企业上门不便、资料不全反复报送、现场排队录入信息等待过久等问题。通过数智化手段,企业送检从之前的“多次跑”转变为现在的“一次都不跑”,真正实现了“指尖办、随时查”的便捷服务,为企业和群众节约了宝贵的时间和成本,提高了服务质量和服务效能,让检验检测服务零距离、更贴心。
自2024年5月LIMS系统上线以来,省质检院共接受各类企业注册5733家,出具电子报告18,366份,受到了企业的广泛好评。检测时限整体缩短了近10%,显著提升了检验质量和工作效率,塑造了“陕西质检”良好品牌形象。
下一步,省质检院将深入开展行风建设三年攻坚专项行动,以行风促发展、以成绩显行风,进一步加强自身能力建设,提升检验检测水平和服务质量,以实干实绩为优化营商环境贡献更多陕西质检力量。
(省质检院供稿)