11月5日上午，榆林市市场监督管理局联合高新分局、市消费者权益保护中心，走进时光天街商业综合体，以“打造放心消费单元 培育放心消费承诺”为主题，开展了一场聚焦消费者权益保护、助力商圈规范经营的专项服务活动。
活动现场，工作人员深入商户开展法治宣讲活动，围绕消费者权益保护相关法律法规及经营规范等内容进行宣讲，现场为商户答疑解惑，引导企业诚信守法经营。同时，积极推进消费维权服务站建设，现场指导其完善维权流程和工作机制，助力其更好地发挥维权前沿作用，让消费者在购物消费过程中遇到问题时，能就近、便捷地获得帮助。
活动期间，市市场监管局、高新分局及市消费者权益保护中心还与时光天街商户代表进行了座谈交流，重点围绕放心消费承诺落实与ODR（在线纠纷解决）企业培育等议题展开深入交流。双方就提升商户放心消费承诺意识达成一致，并将推动更多企业接入ODR平台，利用信息化手段高效化解消费纠纷，为进一步优化时光天街消费环境、提振消费信心筑牢坚实基础。
陕西省人民政府
国家市场监督管理总局
国家药品监督管理局
国家知识产权局
