根据工作需要，陕西省市场监督管理局12315投诉举报指挥中心现面向社会公开招聘话务人员。

一、招聘岗位

12315热线电话话务员。

二、招聘人数

3-6名。

三、招聘要求

1.政治素质良好，品行端正，遵纪守法，无违法犯罪记录与不良嗜好。中共党员、共青团员优先。

2.大专及以上学历，工商管理、法律专业，有机关工作、相关客服经验，熟悉公文写作者优先。

3.年龄在35周岁以下，身体健康，五官端正。

4.具有良好的服务意识、心理素质与团队协作精神，能够适应24小时轮班工作制。

5.普通话标准、口齿清晰、思维敏捷、善于沟通、亲和力强。

6.具有良好的语言组织能力，熟悉计算机操作。

7.具备电脑、网络等基本居家办公设施设备。

四、工资、福利待遇

1.转正后薪酬不低于3500元/月；

2.按国家相关规定缴纳社会保险；

3.按国家相关规定享受各类假期、年度体检等福利。

五、工作地点

陕西省市场监督管理局（西安市未央区二环北路东段739号）。

六、报名时间及方式

1.报名时间：即日起至8月10日。

2.报名方式：应聘者将个人简历及学历证明发至指定邮箱：shanxishijian12315@163.com。邮件标题：应聘话务员+姓名。

七、招录方式

1.资格审核：资格审核合格者，择优通知参加面试（具体时间另行通知）。

2.面试：携带本人身份证件、学历证明的原件，以及个人简历，按规定时间、地点参加面试。逾期视为自动放弃。

3.录用：根据面试结果进行综合评价、择优录取。录用者需与劳务外包公司签订劳动合同。