近日，省局质量发展局为更好的贯彻落实《家用汽车修理、更换、退货责任规定》，委托陕西省汽车质量争议处理中心对全省各市市场监督管理部门70余人进行了新《家用汽车修理、更换、退货责任规定》法规培训。

会上，对汽车质量投诉处理、争议调解和行政执法中的一些重点、难点问题以及在处理过程中如何有效提升行政效能，更方便快捷地维护消费者和汽车经营者双方的合法权益作了讲解，对《家用汽车修理、更换、退货责任规定》作了逐条讲解和释义。

新“三包”法规将于2022年1月1日起实施。新法规不但对新能源汽车的质量担保作了相应的明确和细化，更是加强了对车主权益保护，在更换总成、退换车及退换车赔偿等方面做出了更有利于消费者的规定。同时，也加大了对违反“三包”规定的处罚力度，促进汽车经营者更好的履行保修期内质量担保义务，使消费者可以更为放心购买和使用汽车产品。

（质量发展局、省标准化院供稿）