“感谢热情周到的服务，这么顺利就拿到了食品生产许可证”。1月8日，省局行政审批局收到陕西圣唐乳业有限公司送来一面印有“工作认真负责、服务热情周到”的锦旗。

圣唐乳业有限公司负责人称，公司去年12月获得国家局配方注册许可后，向省局行政审批局提交了婴幼儿配方羊乳粉生产许可申请，审批局工作人员孙华鹏同志耐心细致的指导公司完善申报材料，仅用2个工作日便办结了整个审批流程，使企业快速投入生产运营。

2020年，审批局认真贯彻落实“放管服”改革精神，积极推进“互联网+政务服务”，不断提高审批效率和服务质量，行政审批的便利化程度进一步提高。全年共办结1493个“三品一械”广告申请、64个保健食品生产许可、41个婴幼儿配方乳粉许可、10个国产保健食品备案、64个保健用品再注册、554个异地药品广告备案、183项计量标准考核申请、8项法定计量检定机构复核、35件特种设备类许可、10件工业产品生产许可。其中，婴幼儿配方乳粉许可办结时限比规定时限压缩了10个工作日，审批效率有效提高。

锦旗不仅是荣誉，更是一种新的使命。2021年，审批局将继续扎实履行职责，时刻把人民利益放在首位，持续强化服务意识，改进服务质量，提升服务水平，用实际行动践行求真务实的工作作风，为广大企业和办事群众提供便捷高效的审批服务。

（行政审批局供稿）