为进一步规范全省政务服务行为、提高政务服务效率和质量，加快推进政务服务标准化试点工作，8月29日，省局标准化管理处在西安举办了全省政务服务标准化试点工作培训会。13个试点承担单位的标准化骨干和所在地市市场监管局标准化科（处）负责人共计50余人参加了培训。

全省政务服务标准化试点工作培训会开训动员

标准化工作作为推动市场经济高质量发展的坚强支撑和重要保障，历来被省委、省政府高度重视。尤其政务服务标准化工作在加快推进全省“放管服”改革，优化提升营商环境方面的纽带作用愈发明显。为此，2017年省政府办公厅印发的《加快推进全省政务服务标准化建设实施方案》，2018年陕西省《政府工作报告》，均对政务服务标准化工作做出了明确部署。省局联合省政府办公厅于2018年确立了第一批13个省级政务服务标准化试点项目，拉开了我省政务服务标准化工作的序幕。

今年以来，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，为进一步推动试点建设，省局标准化管理处分派2个工作组深入试点一线开展调研指导帮扶，并在此基础上归纳总结存在的问题不足、疑难困惑，认真研究分析，针对性地组织开展了此次培训会。在此次培训课程设置方面，专题安排了《标准化基础知识概述》、《我省政务服务改革与发展》等内容，帮助参训人员打基础、提认识，以《政务服务标准体系及标准的编写》教方法、授工具，以《政务服务相关国家标准、地方标准解读及标准化试点的实施》《政务服务标准化试点经验交流》传经验、理思路，形成了理论与实践深入结合、学习与操作循序渐进的科学培训模式，并邀请省内标准化专家权威授课，进一步确保了此次培训质量。

省局标准化管理处周拴成处长授课

渭南政务服务中心朱芙蓉科长经验交流

开班仪式上，周拴成处长作了开训动员，通过直面当前试点项目建设存在的问题及原因分析，在参训人员中树立了“带着问题学习”的良好导向。提出了“深刻领会做好试点工作的重要意义，研究制定推进政务服务标准化试点的工作规划，收集和制定相关标准，开展标准的宣传培训，加强经验推广、树立政务服务标准化品牌”的明确要求，为参训人员指明了开展试点建设的关键和方法，引发认真参加培训、积极投身标准化事业的思想共鸣。在热烈的气氛中，周拴成处长开始了第一讲《标准化基础知识概述》。

本次政务服务标准化试点工作培训会的成功举办，在全省政务服务标准化工作者间搭建起了标准的“纽带”，且随着“标准人”的不断成熟，标准队伍的不断壮大，必将助推我省政务服务标准化建设能力和水平再上新台阶、再创新佳、再谱新篇章。(标准化管理处供稿)