今年以来,铜川市市场监管综合执法支队着力践行以人民为中心的发展思想,聚焦民生领域价格热点问题,紧盯人民群众关心的烦心事,积极开展执法检查,持续整治物业服务收费秩序,切实为群众维权减负。
支队执法人员先后对物业企业收费公示、业主装修期间的收费、停车服务收费和新房交房当中存在的收费情况等进行检查,对普遍存在的收费标示不规范的问题进行当场纠正;对2起物业公司在业主装修期间自立项目收费的违法行为进行立案查办,责令清退多收价款,涉及退款户400余户;对物业公司转供电价格行为进行检查处理,清退商户多收价款19万余元;及时纠正和处理个别小区不合理停车服务收费问题,切实规范物业管理区域内停车服务收费秩序。检查的同时,执法人员秉持“谁执法、谁普法”的责任,对存在问题的物业公司开展普法宣传,向物业管理人员宣传价格法规及物业、水、电、供暖、停车收费等相关政策规定,进一步强化物业人员的知法、守法、价格自律意识。
截至11月份,共累计检查物业小区21家,立案查处4起,纠正不规范的价格和收费行为9起,清退群众多收价款98万元。下一步,支队将密切关注市场舆情和价格异动情况,发挥监管主动权,及时回应群众关切,切实维护广大群众合法权益,营造良好的市场价格秩序。
(铜川市局供稿)