4月22日上午，省计量院举办了首次商务礼仪培训，以提升院职工整体对外形象，增强客户服务满意度。培训特邀西安航空学院经济管理学院李海静老师授课。

李海静从常见礼仪出发，详细讲解了仪容、仪表、仪态等不同方面的礼仪规范，将商务礼仪理论与计量服务工作场景应用相结合，通过实际案例分享了常见商务礼仪知识，并通过现场问答、模拟练习等方式与参训职工积极互动。

此次商务礼仪培训，旨在以院新址建成为契机，促使广大职工进一步提高服务水平，提升客户满意度，倾力打造让客户满意的计量服务窗口，展现陕西计量队伍形象。

全院各部门、中心职工50余人参加了培训。

（省计量院供稿）