蒸汽拖把，是通过电能让水变成水蒸汽直接对地板或家具表面进行清洁和消毒的一款清洁工具，使用简单、操作方便。在疫情防控期间，蒸汽拖把作为家庭卫生消毒的日常用品，受到消费者青睐，销量不断增加。为了向消费者提供目前市场上蒸汽拖把的消费信息，帮助消费者正确选择蒸汽拖把，省消协于2020年9月至11月开展了蒸汽拖把商品的比较试验。根据本次比较试验结果，让商品更好地服务于用户，省消协提醒广大消费者在选购蒸汽拖把时，应注意以下几点：

一、认真查看标识功率。因蒸汽拖把产品功率较大，一般都在1000W以上，消费者在购买使用时要结合家中电源情况注意查看功率，尽量不要与其他高功率电器一起使用，防止意外跳闸，导致不必要的损失。

二、注意查看性能明示值。消费者在选购蒸汽拖把时，可按照不同的消费预期来进行相应的产品选购，若产品并未在产品使用说明书中标出相关性能明示值，消费者将无法进行合理的消费预期，可能会导致误导消费。消费者购买时应注意选择在产品说明书及电商宣传网站上明示的蒸汽等待时间、蒸汽出口温度、蒸汽流量、水迹残留、水箱容积等性能明示值的产品。

三、选择注意性能体验。消费者选购蒸汽拖把时，可以尽量选择明示值较清晰易找的，如可选择蒸汽量大一些的，蒸汽出口温度较高一些的，清洁操作循环数较少的等，以满足日常清洁需求。

四、依据需求合理选购。消费者购买前应根据日常生活具体需求，合理选购蒸汽拖把商品。如蒸汽量过大，冷凝水的增量，会导致残留的水迹增多。使用后需要及时卸下清理蒸汽拖把上的抹布，防止其因潮湿滋生微生物。消费者可根据家中拖地面积选择所需的水箱容量；根据对死角清洁的要求选择拖头的形状；根据家中地面类型选择不同的拖布；根据家中高频使用者手持习惯选择适合的把手，选择符合个人习惯的按键控制方式，综合考虑使用需求进行合理选择。

五、依照说明正确使用。消费者在使用蒸汽拖把时，应按照说明书的规定操作，不应将出气口直接对着人、宠物或花草，以免造成蒸汽烫伤；使用时尽量加入经过净化的纯净水，防止因长时间使用后，水碱水垢等堵住进水口，使加热元件干烧导致损坏；消费者使用的地面应是密封型的，比如瓷砖、大理石、木地板等。地毯类不宜使用蒸汽拖把，以免高温将地毯损坏。

六、保留凭证维护权益。消费者购买商品时，要保留好购物凭证和网络平台购物信息截图等，当合法权益受到侵害时，可与商家协商和解，或向有关部门和消协组织投诉，依法维护自身合法权益。

本次比较试验结果发布在陕西省消费者协会官网。消费者需了解有关详细信息，可登陆陕西省消费者协会官网查阅。

（省消协供稿）