近期,省纤监中心工作组走进西安市各大商场超市,以“共维消费权益,衣护百姓生活”为主题,与经销商携手打造重质量、守信誉的营商环境。这是省纤监中心响应“提振消费信心”消费维权年宣传活动举措之一。
随着实体店消费热度的回升,各类服装、鞋帽、床上用品等纤维制品的市场销量也持续加大。为了提振消费信心、保障消费者权益,省纤监中心与西安21家大型商场超市建立消费者权益保护宣传联系点,制作发放消费指南手册、消费者权益保护宣传视频、消费者权益保护宣传海报,发放消费者保护调查问卷,解答部分经营者在产品质量、产品标准以及消费者权益保护法等方面提出的问题。这对于推动消费纠纷由“事后处理型”向“事前服务型”转变,以及大力提升营商环境具有很好的促进作用。
(省纤监中心供稿)