在过去的一年里，省计量科学研究院业务工作坚持以院年度工作会议精神和目标任务为指引，以“三个年”活动为契机，立足优化营商环境、支持高质量发展和工作作风建设，充分发挥计量对支持产业升级、促进民营企业高质量发展和做大做强的技术支撑和服务保障作用，在创新技术服务上使劲，在提升服务效能上发力，在转变工作作风上突破，多措并举，真抓实干，圆满完成了年度目标任务，使省计量院成功迈上2亿元大关。

一是坚持靠前服务提升保障水平。为支撑我省高质量项目建设和秦创原创新驱动平台建设，省计量院率先在秦创原总窗口设立了“秦创原计量服务中心”，重点聚焦我省民用飞机、民用无人机、复合材料、太阳能光伏、集成电路、物联网、智能终端、大数据、工业机器人和传感器等24条制造业重点产业链，围绕全溯源链、全产业链、全寿命周期以及前瞻性的计量需求，为秦创原创新驱动平台相关企业提供计量检测、政策宣传、人员培训、计量建标和检验测试等方面的技术服务，将计量融入到产品设计、试验、生产、使用、维护等全过程及产业上下游全链条，对计量推动产业创新发展和质量提升发挥了重要保障作用。

二是坚持技术创新助力产业发展。依托省计量院的人员和技术优势，业务部不断创新计量服务内涵，把技术服务作为支撑产业发展、服务区域经济的重要抓手，精心组织计量管理人员和计量技术人员组成的计量服务队，深入企业生产一线，剖析企业计量测试难题，聚焦产业创新发展需求，把产业发展和产品需求转化为计量测试技术需求，重点解决企业生产研发中“测不了、测不全、测不准”的痛点难点，先后开展了力学计量、流量计量等领域的多次计量技术服务，为多家企事业单位的产品研发、工艺提升、质量控制和节能降耗发挥了积极作用。当前，在做好计量检定、校准工作的基础上为客户提供技术咨询、溯源情况分析、能源计量管理和人员业务培训已经成为我们计量服务的新内涵和新高地。

三是坚持客户至上提升服务效能。近三年来，省计量院年检测工作量持续保持在上百万台件，为了高效率高质量满足客户计量需求，业务部不断优化业务流程，提升服务效能，以客户为中心多次改进了送检登记、仪器流转、缴费开票和样品发放等环节，全面启用电子发票，极大的减少了客户排队等待时间。为了进一步方便客户量值溯源，我们对具备现场检定校准条件的计量器具尽力安排现场检测，并为客户提供仪器上门取送检和证书发票代办邮寄的“一站式”计量服务，切实做到让企业“少跑腿”，让“网跑”代替“人跑”，助力企业降本解难。

四是坚持计量惠民履行社会职责。为充分发挥计量解民忧、办实事的社会职责，切实做好计量惠民工作，保护好广大人民群众的生命安全和身体健康，省计量院自2023年11月1日起长期向广大市民开展血压计、近视眼镜和护眼灯的预约免费检测，每周星期五为固定活动日。该活动开展以来，深受群众欢迎，每周都有多位市民前来检测，甚至有蓝田、鄠邑等周边区县的老同志专门前来检测。在血压计检测过程中，检测人员还教给市民很多正确使用和保养血压计的方法，得到了市民的点赞和好评。通过这项计量惠民活动，不仅有效地宣传了计量工作，增强了全社会的计量意识，还进一步提升了省计量院的社会认知度和影响力。

四海龙腾抒壮志，千山虎啸振雄风。在新的一年里，业务管理工作将紧紧围绕院年度目标任务和各项工作部署，全面深入贯彻落实省委十四届五次全会暨省委经济工作会议精神，以时不我待的紧迫意识和机遇观念，统筹过去和当下、现在和未来、全局和重点，以开局即是冲刺的精神状态，不断加快计量市场开拓，全力提升计量服务效能，为全年工作开好局、起好步打下坚实基础，为陕西高质量发展作出更大贡献。

（省计量院供稿）