陕市监发〔2021〕197号

陕西省市场监督管理局

关于转发汉阴县政务服务标准化试点

经验材料的通知

各设区市、韩城市、杨凌示范区、西咸新区市场监管局，省标准化研究院，各试点单位：

为了深入推进我省政务服务标准化工作向纵深发展，在更高层次、更宽层面发挥标准在深化“放管服”改革，助力优化营商环境提升和树立政务服务品牌等方面的引领、支撑和保障作用，现将汉阴县政务服务标准化试点经验转发你们，请从本地区、本部门的实际情况出发，学习借鉴“汉阴经验”，进一步深化改革，提质增效，抓好政务服务标准化宣传推广和实施应用。

一、各市局要主动联系同级行业主管部门，及时组织辖区政务服务提供单位认真学习优秀经验和典型做法，并指导全面开展补短板、锻长版、筑底板对标达标专项提升工作，加快推动“放管服”改革创新，更大激发市场主体活力、增强发展后劲韧劲。

二、各试点单位要加大力度贯彻落实关于“放管服”改革和优化营商环境等方面的文件要求和工作部署，积极树立标准化理念，掌握标准化方法，创新标准化服务，在学中践，在践中思，在思中悟，充分挖掘自身优势，总结凝练试点特色，打造政务服务特色品牌，努力形成更多可借鉴、可复制和可推广的试点经验在全省乃至全国范围内推广应用。

三、要强化对试点建设的氛围营造和舆论引导，积极发挥社会和舆论监督作用，拓宽群众意见反映渠道，主动回应社会关切，及时解决群众反映问题，不断提高社会各界对标准化事业的积极性和参与性。

附件：1.积极构筑“标准化+”政务服务快车道加速信息高效

“多跑路”，便捷群众省心“少跑腿”（汉阴县大力实施“六全六化”政务服务标准化再升级）

2.政务服务标准化试点对区域政务服务及营商环境的

影响（以汉阴县省级政务服务标准化试点工作为例）

陕西省市场监督管理局

2021年5月17日